Lojalność dla restauracji: więcej powrotów, mniej zgadywania
Jeśli gość wraca, to dlatego że czuje relację. smaczo pomaga zbudować ją w sposób, który da się policzyć.
Co wdrażamy:
- QR na stoliki i na ladę (szybkie dołączenie do programu)
- Karta w Wallet (Android/iPhone), bez aplikacji
- Punkty/pieczątki + nagrody, które pasują do Twojej marży
- Win-back: automatyczne przypomnienia do "zaginionych" gości
Dla kogo to ma największy sens:
- Masz dobrą jakość i chcesz zwiększyć częstotliwość wizyt
- Chcesz mieć kontakt do klientów i znać ich zachowania
- Nie chcesz robić rabatów "w ciemno"